Conditions générales de vente

📜 Conditions Générales de Vente (CGV) – ZAYDÎN

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’ensemble des ventes conclues sur le site ZAYDÎN, accessible via la boutique en ligne, entre :

La société / marque : ZAYDÎN
(ci-après « le Vendeur »)

Toute personne effectuant un achat sur le site,
(ci-après « le Client »).

En passant commande, le Client accepte sans réserve les présentes CGV.

⸻

🛍️ Article 1 – Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site ZAYDÎN au jour de la consultation par le Client.
Chaque produit fait l’objet d’une description détaillée (photos, caractéristiques, tailles, coloris).

Les photographies sont présentées à titre illustratif. De légères variations de couleur ou de finition peuvent exister selon les écrans et les séries de fabrication.

⸻

💰 Article 2 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison sauf indication contraire.

ZAYDÎN se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis.
Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

⸻

🧾 Article 3 – Commande

Le Client passe commande directement sur le site ZAYDÎN.
Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits.

Une fois la commande validée et payée, le Client reçoit un email de confirmation récapitulant les détails de sa commande.

ZAYDÎN se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.

⸻

💳 Article 4 – Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur la plateforme Shopify (carte bancaire, solutions de paiement sécurisées).

Les transactions sont sécurisées et ZAYDÎN n’a jamais accès aux données bancaires du Client.

⸻

📦 Article 5 – Livraison

Les modalités de livraison sont détaillées dans la Politique d’expédition ZAYDÎN.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination, le transporteur ou les périodes de forte demande (Aïd, Ramadan, promotions).

ZAYDÎN ne peut être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs ou aux services douaniers.

⸻

🔄 Article 6 – Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sauf exception légale.

Les produits retournés doivent être :
• non portés
• non lavés
• dans leur état d’origine

Les frais de retour restent à la charge du Client, sauf erreur avérée de ZAYDÎN.

⸻

💸 Article 7 – Retours & remboursements

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours maximum via le moyen de paiement initial.

ZAYDÎN se réserve le droit de refuser un remboursement si les conditions de retour ne sont pas respectées.

⸻

⚠️ Article 8 – Responsabilité

ZAYDÎN ne saurait être tenu responsable :
• d’un mauvais usage du produit
• d’une mauvaise prise de taille par le Client
• de dommages indirects liés à l’utilisation du site ou des produits

La responsabilité de ZAYDÎN est limitée au montant de la commande.

⸻

🔐 Article 9 – Données personnelles

Les informations personnelles collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Elles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité ZAYDÎN et ne sont jamais revendues à des tiers.

Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

⸻

🧠 Article 10 – Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site ZAYDÎN (textes, images, logo, design, marque) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.

⸻

⚖️ Article 11 – Droit applicable & litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège du Vendeur.

⸻

📞 Contact

Pour toute question concernant une commande ou les présentes CGV :